Mitarbeiter zuerst, Kunden an zweiter Stelle von Vineet Nayar

Als CEO von HCL Technologies widersetzte sich Vineet Nayar konventionellen Vorstellungen und revolutionierte das Unternehmen, indem er Mitarbeiter gegenüber Kunden priorisierte. In diesem persönlichen Bericht erklärt Nayar, wie er die Hierarchiepyramide auf den Kopf stellte, das Management gegenüber den Mitarbeitern rechenschaftspflichtig machte und einen Transformationsprozess einleitete, der HCLT zu einem der einflussreichsten Unternehmen der Welt machte. Durch eine Kultur des Vertrauens, der Transparenz und der Dezentralisierung befähigten Nayar und sein Team die Mitarbeiter, Veränderungen voranzutreiben und exponentielles Wachstum zu erzielen, wodurch HCLT zu einem sich selbst tragenden Erfolgsmotor wurde. Dieses offene und informative Buch bietet wertvolle Einblicke für Manager, die ihr eigenes Unternehmen transformieren möchten.