Was der Kunde von Ihnen will – PB von Ram Charan
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- Autor: Ram Charan
- Seiten: 192
- Herausgeber: Michael Joseph
- Sprache: Englisch
- Format: Taschenbuch
- Genre: Wirtschaft, Vertrieb, Strategie
Beschreibung
In „What the Customer Wants You to Know“ befasst sich der renommierte Unternehmensberater Ram Charan mit den Herausforderungen traditioneller Vertriebsansätze im heutigen Wettbewerbsumfeld. Er stellt das Konzept des Value Creation Selling (VCS) vor und betont, wie wichtig es ist, das Geschäft eines Kunden genau zu verstehen, um Lösungen anzubieten, die dessen Geschäftsabläufe verbessern. Durch die Umstellung vom preisbasierten Verkauf auf wertorientierte Partnerschaften können Unternehmen Vertrauen aufbauen und gemeinsames Wachstum fördern. Dieses Buch bietet praktische Einblicke für Vertriebsprofis, die sich in einem kundenorientierten Umfeld anpassen und erfolgreich sein möchten.