Der digitale Sucher von Raj K. De Datta

Das enorme Potenzial des Internets ist noch nicht voll ausgeschöpft. Trotzdem stecken viele Verbraucher in der Routine fest und durchsuchen dieselben alten Websites und Bestsellerlisten. Unternehmen, die kein außergewöhnliches digitales Erlebnis bieten, verpassen nicht nur potenzielle Kunden, sondern auch Wachstumschancen. Raj K. De Datta, Mitbegründer eines Unternehmens, das den digitalen Handel für einige der weltweit größten Marken unterstützt, bietet einen praktischen Leitfaden für Unternehmen, die ihre digitalen Erlebnisse verbessern möchten. In seinem Buch argumentiert er, dass erfolgreiche digitale Erlebnisse mehr als nur Marktplätze sind – sie basieren auf agilen, personalisierten und skalierbaren Plattformen und werden von produktorientierten Digitalteams statt von traditionellen Organisationen entwickelt. „The Digital Seeker“ extrahiert wertvolle Erkenntnisse aus den Geschichten innovativer Unternehmen verschiedener Branchen, von der Mode über das Gesundheitswesen bis hin zum öffentlichen Sektor. Es bietet auch wichtige Einblicke in die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf unser digitales Leben und die nachhaltigen Auswirkungen, die sie auf digitale Erlebnisse in