VERTRAUEN FUNKTIONIERT! von Ken Blanchard

Das Buch beginnt mit einer Allegorie, die die Probleme eines Hundes und einer Katze mit Vertrauensproblemen schildert. Ihre ständigen Streitereien und Sabotageakte betreffen nicht nur sie selbst, sondern auch ihre menschlichen Besitzer. Es wird deutlich, dass der gesamte Haushalt seine Stabilität verlieren könnte, wenn diese Konflikte nicht gelöst werden. Mit dem Rat eines weisen Papageis lernen die Tiere das ABCD des Vertrauens und werden sich ihrer Handlungen bewusst, die ihre Beziehungen schädigen. Infolgedessen ändert sich ihr Verhalten zum Besseren und wirkt sich über ihre eigene Beziehung hinaus aus. Anhand dieser Fabel vertieft Blanchard sein ABCD-Vertrauensmodell und dessen Relevanz für die Bewältigung von Problemen wie schlechter Moral, Missverständnissen und ineffektiver Führung. Vertrauen ist ein zeitloses Konzept, doch in der heutigen Welt, in der das Vertrauen in Institutionen und Unternehmen immer mehr abnimmt, müssen Menschen vertrauensbildende Fähigkeiten und eine gemeinsame Sprache erlernen, um Beziehungen zu verbessern und die Zusammenarbeit zu fördern. „Trust Works!“ ist das erste Buch, das diese Sprache vermittelt und fördert